sábado, 26 de diciembre de 2009

Solo en 30 segundos...
Tiene audio que complementa la imagen (poner volumen)



miércoles, 16 de diciembre de 2009

Dejando el ego en la puerta...
El desarrollo de cualquier actividad profesional de asesoria implica una actividad asociada primeramente a entender las verdaderas necesidades de nuestros interlocutores, no las nuestras. Es un tema acerca de ellos: nuestra audiencia, nuestros clientes. Se requiere mirar el problema a través de su punto de vista para ponerse en sus necesidades, sus inquietudes e intereses. Aunque esto a veces no es fácil pues requiere una gran empatia y confianza, es el gran elemento diferenciador para entender los problemas y empezar a pensar en las decisiones adecuadas. Entonces; fuera el ego para sustituirlo por el lado perceptivo que interconecta la identificación de los intereses de nuestros clientes