La frase de la semana

En lo que a estrategia se refiere hay que reflexionar menos y hacer más...

Jack Welch
Ex CEO General Electric

Las resoluciones de año nuevo para una PYME

A todos nos es gratificante y promisorio el principio del año y es la ocasión para un inicio revitalizador de los negocios. Aunque es probable que todavía existan importantes interrogantes en la economía, somos muy optimistas para el este año nuevo. Siempre tendremos adelante desafíos y oportunidades, nuevas opciones y sobre todo un mercado con capacidad de aceptar nuevas ideas y conceptos, en definitiva, nuevos servicios y productos.
¿Pero como comenzar los primeros días del año? ¿Qué actividades, mas allá de las comunes recomendaríamos para una mediana empresa aprovechando la inercia de las fiestas y la retoma paulatina de actividades?

Aquí está nuestra lista de las resoluciones del Año Nuevo para las compañías emprendedoras en el 2008:

- Evalúe aquello que hizo bien. Al elaborar una lista de resoluciones, nos centramos generalmente en cosas que deseamos cambiar. Pero usted está aquí, ahora en el 2008, así que usted hizo algunas o muchas buenas cosas y logros en el 2007. Vea cómo usted puede continuar o aumentar sus logros complementando todo lo positivo logrado en el año que pasa.

- Trate a sus empleados con suficiente estimulo desde el comienzo del año. Si comienza el 2008 con empleados experimentados y motivados, usted probablemente los ha tratado bien el año pasado – Posiblemente les ha pagado sueldos y beneficios competitivos, los ha entrenado y ha reconocido su contribución al éxito. Mantenga esto como un valor de la empresa que siempre traerá buenos resultados.

- Organice su información, operativa, financiera y administrativa. Los primeros días de enero es el momento ideal de organizar la información, operativa, financiera y administrativa. Actualice su contabilidad, la información de clientes, compras y ventas así como todo lo referente a la valiosa base de datos de desarrollo de servicios y el soporte de las actividades de la empresa como un valor importante como “know-how que representa activo único.

- ¡Inicie el año haciendo Back-Up a sus datos! La importancia de mantener respaldada la información de la empresa no tiene discusión, es la vida y lo ideal es comenzar el año con la realización de un respaldo de la totalidad de la información y archivos de la empresa, siempre que se disponga de un servidor seguro que permita hacerlo regularmente (por lo menos semanalmente) almacenando toda la información de forma ideal en una localización distinta a la sede de la oficina.

- Aumente sus esfuerzos con los mejores clientes. Si la economía tiene algún inconveniente en el 2008, sus clientes van a tener que hacer algunos recortes. Cerciórese de que usted no sea el que está en el bloque donde se hacen los recortes, trabajando con ellos, sirviéndolos bien, dándoles la mejor y cuidadosa atención y asegurando no se olvidan de sus servicios. Por su calidad, su respuesta y soporte.

- Mercado, mercado, mercado. Está allí es su objetivo y tenga presente si han habido cambios, revalúe los riesgos que se presentan. Y lo más importante planifique la comercialización innovando con servicios o productos únicos o verdaderamente ventajosos. No deje de recordar que aun en el peor de los casos las compañías que continúan su comercialización en descensos de demandas, aumentan realmente su cuota de mercado.
- Diversifique sus canales de ingresos. Si usted ha terminado el año dependiendo de un cliente o un canal de ventas, usted es muy vulnerable y debe reducir los riesgos. Busque diversificar su base de clientes distribuyendo la amenaza pero siempre manténgase centrado en su negocio principal. Pues más arriesgado es intentar mezclar diferentes tipos de nuevos negocios en uno mismo, buscando equilibrar riesgos que solo tienen que ver con la concentración en uno o pocos clientes.

- Desarrolle un plan de negocio anual. Sin una duda, una de las acciones principales que mejoran la salud y los ingresos de un negocio es desarrollar un plan de negocio anual. Se debe hacer una sesión completa del planeamiento de la compañía cada año. Aunque se haga apenas un plan simple, defina y calcule los principales valores mediante lo que se puede llamar: “Un plan para el 2008”.

- Prepare su presentación comercial. En toda empresa, las demostraciones comerciales y presentaciones de sus productos y servicios son una fuente importante de clientes. Aunque en algunos casos es costoso, haga lo posible por preparar su venta basada en elementos comunicacionales que diferencien a su empresa desde el primer momento.

- Actualice en lo posible sus líneas de crédito. Asegúrese de que su crédito personal y del negocio estén tan al día como sea posible. Ajuste sus líneas de crédito y cuentas el tiempo. Esto es lo que le permite mantener un equilibrio en el giro de su crecimiento.

- Manténgase aprendiendo siempre. Si usted trabaja solo o tiene mil empleados, usted es el activo más importante de su compañía. Vaya a seminarios, lea los diarios, tome clases, aprenda las nuevas habilidades. Su cerebro es el activo más importante del negocio. Agréguele conocimiento día a día.

- Disfrute su negocio. recuerde siempre lo que verdaderamente importa. Y desde el mismo comienzo del año 2008, promueva la creación de paz, oportunidades, calidades, honradez y la alegría de su negocio en su vida. ¡Disfrútelo!


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Comenzando un nuevo proyecto

Cuando se empieza un nuevo proyecto (independientemente de su tipo) tenemos presente principalmente las ideas detras del mismo, en vez de su programa de ejecución, las actividades y requisitos minimos para llevarlo exitosamente adelante. Este frecuente error lleva a dejar en el camino muy buenas ideas e incluso a perder recursos por la falta del cumplimiento de las acciones minimas de ejecución. Total, muchas veces buenas ideas no llegan a nada.

Podemos decir de manera concreta que al menos existen cinco acciones muy necesarias para quien pretenda iniciar un nuevo proyecto que permiten abrir el camino y disminuir los riesgos de su ejecución, sin ellas no es posible tener un minimo de certidumbre sobre la ejecución y las bases que establecen un probable éxito cierto, estas acciones son:

1. ¿Sabes cuales son las metas minimas que busca lograr el proyecto, en alcance y tiempo? Si no se conoce de manera concreta el camino a seguir, adonde quiere llegar y el costo de su travesia para alcanzar su meta, sea esta parcial o definitiva no hará otra cosa que andar en circulos,

2. ¿Que se tiene que hacer para alcanzar las metas? Como toda estructura se necesita armar un programa de construcción que vaya permitiendo lograr el objetivo con una fecha cierta y teniendo en cuenta participantes, requerimientos en cada paso y costos.

3. ¿Tengo suficiente ideas e inspiración? Las ideas son el combustible detras de un nuevo proyecto. MIentras so o tres ideas pueden ser suficientes para impulsar el inicio de un proyecto, se requiere un cumulo de ellas para el logro de un proyecto exitoso.

4. ¿Tengo suficiente tiempo? Es fundamental contar con el tiempo necesario para la dedicación al proyecto. Mas cuando se convierte en un objetivo de compromiso en base a un programa organizado minimo que marca el camino y las metas.

5. ¿Como impactará en otras actividades o proyectos que tengo en desarrollo? En relación a la pregunta anterior, se necesitra considerar si la dedicación al nuevo proyecto no impactará en otros de matyor interés. Un nuevo proyecto requiere frecuentemente sacrificar tiempo dedicado a otras actividades, a menos que usted contrate a personal o especialistas externos que se ocupen de manera parcial o total de su desarrollo.